Sveriges Kommuner och Regioner, SKR brukar skicka ut en patientenkät. Enkäten kallas Nationell patientenkät, NPE vars syfte att se hur patienter upplever hälso- och sjukvården i alla Sveriges regioner. Enkäten skickas ut vartannat år till Skåne Regions förvaltning Psykiatri, habilitering och hjälpmedel, där verksamhetsområdet syn, döv och hörsel ingår. Motsvarande förvaltning finns i 11 regioner i Sverige.
I patientenkäten finns sju olika områden: Helhetsintryck, Emotionellt stöd, Delaktighet och involvering, Respekt och bemötande, Kontinuitet och koordinering, Information och kunskap samt Tillgänglighet. Resultatet visar att verksamhetsområdet syn, döv och hörsel hade bäst resultat i fem av dessa sju områden.
#teckenrapport #dje #dovteam
